TEMPI DI CONSEGNA E NORME DI EVASIONE DEGLI ORDINI
I tempi di consegna possono variare sensibilmente da ordine a ordine, a seconda del tipo di materiale ordinato, della quantità, della disponibilità di prodotto nei nostri magazzini e dei tempi di produzione e consegna dei nostri fornitori.
Normalmente l'evasione degli ordini pagati con carte di credito avviene entro 4-5 giorni lavorativi dalla data di inserimento, mentre per i pagamenti tramite bonifico bancario è necessario aggiungere i tempi tecnici di accredito degli istituti bancari, ovvero 2-3 giorni lavorativi in più.
Non appena verificata la disponibilità dei prodotti ordinati, è nostra cura comunicare, tramite mail, il termine di consegna previsto per l'evasione dell'ordine.
Per conoscere lo stato di avanzamento dei propri ordini è comunque è attivo il nostro Servizio Clienti al n. tel. 0521/892962, WhatsApp 3272477708.
Segnaliamo che l'evasione degli ordini avviene esclusivamente a ordine completo, quindi con un'unica spedizione. Non effettuiamo consegne parziali (ovvero più spedizioni per singolo ordine), salvo espressa richiesta del Cliente, a cui saranno addebitati i relativi costi supplementari di trasporto.
RESO PER CAMBIO TAGLIA
Nel caso in cui la taglia del prodotto acquistato non dovesse corrispondere alle aspettative entro 14 giorni dal ricevimento della merce è possibile restituire o sostituire l'articolo. Le spese di spedizione, solamente il rientro del prodotto, per il cambio taglia o la sostituzione sono a carico del cliente.
Si comunica che il prodotto reso deve essere in perfette condizioni e con il cartellino attaccato come da fabbrica, nel caso contrario il reso non sarà accettato.
Nel caso in cui si richiede il rimborso, Le spese di spedizione NON saranno rimborsate. Nel caso in cui ll Cliente abbia beneficiato della spedizione gratuita, l'importo relativo ai costi di spedizione in italia (€ 9,00, a seconda della forma di pagamento scelta) sarà detratto dall'importo di rimborso.
RICHIESTA DI RESO
Mandare una mail all'indirizzo info@bebabbigliamentomoto.com, nella mail specificare il numero di ordine, motivazione del reso e allegare alcune foto del prodotto.